Ako treba da upišete svoje dete u matičnu službu ili da dobijete dokumente iz matične službe, morate:
◦ Obavestite opštinskog službenika za zajednice i povratak (OSZP)
◦ Uputite se u kancelariju za civilnu registraciju u vašoj opštini kako biste dobili dokumenta.
Pružaju ih javne zdravstvene ustanove primarnog, sekundarnog i tercijarnog nivoa kao što su:
◦ Centri porodične medicine u vašoj opštini;
◦ Regionalne bolnice;
◦ Univerzitetska bolnička Klinička služba Kosova.
Ako ove institucije ne pružaju neophodne medicinske usluge, možete podneti zahtev Opštinskoj kancelariji za zajednice i povratak za:
◦ Naknada troškova za medicinske tretmane koji se ne pružaju u javnim zdravstvenim ustanovama do 12 meseci.
◦ Pokrivenost lekova koji nisu na listi osnovnih lekova do 12 meseci.
Ako živite u teškim društveno-ekonomskim uslovima i ispunjavate kriterijume utvrđene Uredbom o reintegraciji, možete ostvariti sledeće:
◦ pokriće zakupnine na period do 12 meseci;
◦ renoviranje ili obnova delimično ili potpuno uništenog stambenog prostora;
◦ osiguranje kućnog nameštaja;
Vaša deca mogu odmah da nastave školovanje na Kosovu.
Obavestite opštinskog službenika za zajednice i povratak (OSZP) da je vašoj deci potreban pristup obrazovanju
OSZP će vas uputiti u Opštinsku direkciju za obrazovanje da registrujete vaše dete u najkraćem mogućem roku.
Za potrebe dece škole pružaju:
◦ Kursevi jezika i dopunska nastava za repatriranu decu kojoj je potrebna pomoć da se
integrišu u vaspitno-obrazovni sistem;
◦ Ocenjivanje znanja učenika, ako nedostaje školska dokumentacija;
◦ Konsultacije sa nastavnikom ili školskim psihologom.
Opštinski službenik za zajednice i povratak (OSZP) će vas uputiti u Kancelariju za zapošljavanje u vašoj opštini za:
◦ Mogućnosti zapošljavanja;
◦ Mogućnosti stručnog usavršavanja, obuka na radnom mestu, subvencije za
zapošljavanje.
◦ Mogućnosti za samozapošljavanje i unapređenje preduzetništva (grantovi).
Ako ste u ozbiljnoj društveno-ekonomskoj situaciji, Centar za socijalni rad u vašoj opštini
procenjuje potrebe porodice kako bi odlučio da li možete imati koristi od socijalnih šema i
usluga.
Hitnu pomoć obezbeđuje Odeljenje za reintegraciju lica koja se vračaju i integraciju stranaca
(ORRLIS) odmah po povratku repatrirane osobe (porodice), na osnovu individualne procene
potreba.
Nakon završetka procene potreba, odmah po povratku, osobe koje su se vratile mogu dobiti 3- mesečni paket (hrana, higijena i materijal) i paket ogrevnog drveta za zimsku sezonu